Cambios y Devoluciones

Nuestra política de Garantia tiene una vigencia de 30 días a partir de la fecha de compra, esta garantía se hará valida por desperfectos  de fabrica, la garantía no cubre golpes o danos que puedan ocasionar el mal uso de los dispositivos,  Si  después de 30 días desde su compra no reporta el problema con su dispositivo , desafortunadamente no le podemos dar un intercambio de producto. Para poder participar de una reposición , su artículo tiene que estar sin uso en la misma condición en el que lo recibió. Tiene que también estar en el empaque original.

Para completar su devolución necesitamos un recibo o comprobante de compra.

Hay algunas situaciones en donde solo un reembolso parcial es dado (si aplica).

Cualquier objeto que no esté en su condición original, haya sido dañado o tenga partes que falten (no debido a un error de nuestra parte).

Una vez su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un email para notificarlo de que hemos recibido su objeto de vuelta. También le notificaremos en la aprobación o rechazo de su garantía,

 Para devolver su producto contáctenos en

info@ofertronix.com